
產(chǎn)品問(wèn)題,一碼直達!永大電梯產(chǎn)品問(wèn)題實(shí)時(shí)反饋系統全新上線(xiàn)
永大電梯始終秉持“以客戶(hù)為中心”理念,以數字化技術(shù)驅動(dòng)品質(zhì)管理革新,將于2025年4月1日正式上線(xiàn) 產(chǎn)品問(wèn)題“掃碼反饋”功能,為電梯產(chǎn)品問(wèn)題高效反饋處理開(kāi)辟了新的路徑。
每臺電梯及部件箱的木箱銘牌(嘜頭)均配置唯一“二維碼”,覆蓋全國營(yíng)銷(xiāo)分公司、經(jīng)銷(xiāo)商、安裝維保單位、物業(yè)及終端用戶(hù)。通過(guò)微信掃碼,可即時(shí)呈現制造編號、客戶(hù)名稱(chēng)、電梯參數等信息,有如讀取該臺設備的唯一“身份證明”。填寫(xiě)聯(lián)系人及問(wèn)題描述的關(guān)鍵信息后,反饋直達永大質(zhì)量服務(wù)部門(mén),實(shí)現精準溯源與問(wèn)題反饋,極大提升響應效率,為設備的安裝調試和順利投入使用掃清障礙。
產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)核心競爭力的最直接體現,也需從源頭抓起。永大電梯關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的嚴苛要求,是品牌堅持可持續發(fā)展之路的關(guān)鍵護城河。永大電梯以從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到制造的925項全流程檢測程序為核心,依托國家CNAS認可實(shí)驗室、航天工業(yè)級檢測標準的整梯高低溫試驗環(huán)境倉的嚴苛檢測,筑牢質(zhì)量生命線(xiàn)。
未來(lái),永大電梯將繼續致力于為客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)、打造可靠出行環(huán)境。